...

Συχνές Ερωτήσεις

Τα κοσμήματά σας είναι χειροποίητα;

Ναι, όλα τα κοσμήματά μας κατασκευάζονται εξ ολοκλήρου στο χέρι, με προσεκτικά επιλεγμένα υλικά και ιδιαίτερη προσοχή στη λεπτομέρεια. Κάθε κομμάτι είναι μοναδικό και μπορεί να έχει μικρές διαφοροποιήσεις από τις φωτογραφίες.


Από τι υλικά είναι φτιαγμένα;

Χρησιμοποιούμε υψηλής ποιότητας μέταλλα (ορείχαλκο, ασήμι 925, ανοξείδωτο ατσάλι) και φυσικούς λίθους ή ημιπολύτιμα πετράδια. Σε κάθε προϊόν αναγράφονται αναλυτικά τα υλικά του.


Πώς μπορώ να παραγγείλω;

Μπορείτε να προσθέσετε το αγαπημένο σας κόσμημα στο καλάθι και να ολοκληρώσετε την παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας μας.
Αν έχετε απορίες ή θέλετε προσαρμογή (π.χ. διαφορετικό μήκος αλυσίδας ή χρώμα πέτρας), μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν την αγορά.


Πόσο διαρκεί η αποστολή;

Οι παραγγελίες ετοιμάζονται μέσα σε 1–3 εργάσιμες ημέρες.
Η αποστολή γίνεται με συνεργαζόμενη εταιρεία courier και συνήθως παραδίδεται μέσα σε 2–5 εργάσιμες (εντός Ελλάδας).
Για ειδικές παραγγελίες, ο χρόνος μπορεί να διαφέρει.


5️⃣ Προσφέρετε συσκευασία δώρου;

Ναι! Όλα τα κοσμήματα αποστέλλονται σε προσεγμένη συσκευασία δώρου, έτοιμα να τα προσφέρετε σε κάποιο αγαπημένο πρόσωπο.
Μπορείτε επίσης να προσθέσετε ένα προσωπικό μήνυμα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.


Τι γίνεται αν το προϊόν δεν μου ταιριάζει;

Μπορείτε να το επιστρέψετε ή να το αλλάξετε μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή, εφόσον δεν έχει χρησιμοποιηθεί.
Απλώς επικοινωνήστε μαζί μας στο email ή τη φόρμα επικοινωνίας για οδηγίες επιστροφής.


Πώς να φροντίζω τα κοσμήματά μου;

Αποφύγετε την επαφή με νερό, αρώματα ή χημικά προϊόντα.
Φυλάξτε τα σε στεγνό μέρος, κατά προτίμηση στη συσκευασία τους, για να διατηρήσουν τη λάμψη τους για χρόνια.


Δεν βρήκες την απάντηση που ψάχνεις;

Επικοινώνησε μαζί μας στο [email σου ή φόρμα επικοινωνίας], και θα χαρούμε να σε βοηθήσουμε!

Seraphinite AcceleratorOptimized by Seraphinite Accelerator
Turns on site high speed to be attractive for people and search engines.