Πολιτική Επιστροφών

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε προϊόντα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή τους, μαζί με την πλήρη συσκευασία και τα απαραίτητα έγγραφα (π.χ. απόδειξη αγοράς, εγγύηση).

Εξαιρέσεις

Δεν επιστρέφονται προϊόντα που κατασκευάζονται κατόπιν ειδικής παραγγελίας (π.χ. βέρες, δαχτυλίδια με ειδικές τροποποιήσεις, σκουλαρίκια για λόγους υγιεινής).

Προϋποθέσεις Επιστροφής

• Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς χρήση, μόνο για δοκιμή.
• Πρέπει να είναι σωστά συσκευασμένα ώστε να μην υποστούν φθορές κατά τη μεταφορά.
• Ο πελάτης φέρει την ευθύνη για την επιλογή σωστού μεγέθους (π.χ. δαχτυλιδιών).

Διαδικασία Επιστροφής

Συστήνεται να επικοινωνήσετε πρώτα με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών. Εφόσον η επιστροφή γίνει δεκτή, το ποσό αγοράς (μείον τα μεταφορικά) επιστρέφεται στον λογαριασμό σας.

Έξοδα

Αν είστε καταναλωτής και η επιστροφή πληροί τις προϋποθέσεις, τα έξοδα μπορεί να καλυφθούν από την εταιρεία. Σε άλλες περιπτώσεις, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Τρόποι Επιστροφής Χρημάτων

• PayPal: Επιστροφή στο λογαριασμό PayPal.
• Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα: Ακύρωση χρέωσης & επιστροφή στο λογαριασμό της κάρτας.
• Τραπεζική Κατάθεση: Απαραίτητο το IBAN & στοιχεία δικαιούχου. Πίστωση εντός 5 εργάσιμων ημερών.

Ακύρωση Παραγγελίας

Έχετε δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας εντός 24 ωρών από την επιβεβαίωση, με e-mail στο info@*****.gr.

Ενημέρωση

Η τρέχουσα Πολιτική Επιστροφών αναρτήθηκε την 02/11/2023. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης χωρίς προειδοποίηση.